Which? 英國消費者委員會?

by Chapter2 Editor

移民英國後,世界差不多整個翻轉,文化、交通、生活、民情等等都要重新學習,當中除左幾個國際性大牌子,大部份產品及服務對大家來說可以是十分陌生,所以大家先會不斷係網上問問問,其實英國有一個獨立機構會不斷進行產品及服務的測試和調查,而且更會定期公布有關結果,甚至會向英國政府遊說,為英國消費者的權益努力,係唔係有D似消費者委員會呢? 而依個機構就係叫Which? 今日就同大家分享下Which?有咩免費資源可以用來幫大家處理常生活上的問題。

 

Which?的背景

Which?前身於1957年成立,而家係一間係英國註冊的慈善機構,主要目的是為保護英國消費者的權益,更曾經係1960年協助創立國際消費者機構Consumers International。由於係慈善機構,搵錢並唔係佢地主要目的,而且Which?是不會接受來自產品製造商或零售商的免費贈品,所以可以更客觀地為大家測試和調查市場上的產品及服務。Which? 亦曾經就能源公司加價通知期而成功遊說英國國會更改有關條例。不過有一點要留意,Which? 是不會處理投訴的,係英國要投訴貨不對辦的話可以去Citizens Advice及參考政府Consumer right網站 – https://www.gov.uk/consumer-protection-rights

 

Which?的測試範圍

分為5大類,基本上係要咩有咩,你想要咩比較資料基本上都會搵得到。

  1. 科技相關 – 即係包括電器、電子產品、電話、智能用品等等
  2. 家居及園藝 – 即係包括廚房電器、睡房用品、浴室用品、園藝用品等等
  3. 金錢相關 – 包括金額服務、保險、Banking、信用卡等等
  4. 兒童相關 – 包括BB車、High Chair、奶粉及玩具安全等等
  5. 汽車及旅遊相關 – 包括各大車款、MOT、航空公司、e-scooter等等

(按圖放大)

Which?的免費資源

由於Which?主要收入來源係Membership,所以如果係免費用戶只係可以睇到部份資料,不過其實已經有海量免費文章及工具可以參考及使用,而以下我會抽少少文章及工具出黎同大家分享

  1. 地毯費用計算器 – 傳送門

之前同大家分享過係英國做地熱的費用,其實同地毯比較的話真係算貴,想知道個分別有幾大,你可以用Which?既地毯費用計算器比較一下,而且佢仲會教埋你成個個程需要留意D咩同埋點做

 


相關服務:

Scs Carpet Fitting: https://www.scs.co.uk/help/delivery/carpet-fitting.html

 

  1. 教你揀Boiler – 傳送門

英國每間屋都必須要有一個Boiler,否則又凍又濕的冬天會超級難捱。一個好用的Boiler閒閒地都用10年以上,所以揀一個好Boiler係十分重要。由教你有咩類型的Boiler、效能、牌子、安裝公司等等, 佢都會逐步教你搵出最適合你的Boiler

相關產品及服務:

iHeat Boiler Installation: https://iheat.co.uk/

Boxt Boiler Installation: https://www.boxt.co.uk/

B&Q Tradepoint Boiler Selection: https://www.trade-point.co.uk/departments/heating-plumbing-cooling/central-heating/TPW1652308.cat

 

  1. 點樣買Shed? – 傳送門

係英國,就算你有車房可以放野,唔少有花園都一樣會放個Shed,始終儲物空間無人嫌多,不過Shed對大家來講係一樣完全新的事物,唔係只係簡單買一個就可以就咁放係花園,其實係setup同物料等等都有需要留意的地方

相關產品:

Sheds.co.uk: https://www.sheds.co.uk/

Buy Shed Direct: https://www.buyshedsdirect.co.uk/sheds

B&Q Shed: https://www.diy.com/departments/outdoor-garden/garden-buildings/sheds/DIY581242.cat

Homebase Shed: https://www.homebase.co.uk/garden-outdoor/garden-buildings/garden-sheds.list

 

  1. 點樣揀ebike – 傳送門

電動單車係英國係合法的,而且仲有政府支助,我地之前都有文章介紹過ebike相關政策,Which?依篇文章更深入介紹買ebike需要留意的地方,包括價錢、效能、重量、電池等等。

相關產品:

Halford ebike: https://www.halfords.com/bikes/electric-bikes/

Eskute ebike: https://www.eskute.co.uk/

 

Which? 免費資訊留意事項

要留意如果要睇哂所有Which?的內容,是需要join佢地會員的,所以網站Review文章中會hide左有關產品或服務的品牌名,而且如果你有特定2個brand想比較,係要join會員先做到的,不過其實就算睇唔到產品名稱,其他資料都好夠用。

Which?的發布資料的平台及收費

而家Which?係有出月刊,大家可以係英國各大書報攤搵到,如果經官網訂購放上門服務,一年係£79,同時亦有網站,Facebook及手機App,另外如果係實體書係唔包括網站資源的,係依個世代,其實join Digital就夠了,Membership費用如下:

Which? Membership登記網站: https://join.which.co.uk/join/offers

 

總結

人地咁用心而且客觀地做咁多比較,要收費都好合理,但係其實只係睇d basic information,已經免費塞左好多錢入你袋,一間公司要營運始終需要金錢,希望大家唔好下下都只要Free Lunch,啱用可以課金支持下,就算幾個月都好。

 

Membership登記網站: https://join.which.co.uk/join/offers

Which?官網: https://www.which.co.uk/

Which? Facebook: https://www.facebook.com/whichuk

 

圖片來源: Which?官網

 

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