喺呢個冇乜人寄信嘅年代,香港郵政局主要服務都仲係投遞郵件、賣下郵票受首日封,又或者負責水電費單等繳費服務,其實係英國Post Office 所提供嘅服務係超乎你想像。
Royal Mail vs Post Office
一開始小公關都以為Royal Mail等於Post Office,其後咁啱係網上睇到原來完全係2間唔同公司。雖然Royal Mail同Post Office都係全數由英國政府擁有,但是負責的範疇完全係唔一樣。首先Royal Mail只係主要負責收件同派件,簡單啲黎講就係一間郵件派遞及速遞公司。而Post Office就一間提供多元化服務嘅公司,全國總共有11,638間分行,一般郵件投遞服務、賣郵票及繳費服務等就當然有,另外仲有銀行服務、保險服務、換證件、身份認証、寬頻及電話等等,真正嘅不務正業(講笑)。其實點解要有咁多額外服務,因為Post Office作為一家公營機構,唔會好似商業機構下下都講收益及回報去計算某一個地方夠唔夠生意去開一間分行,而係憑藉服務市民的心態而決定開唔開分行,所以提供嘅服務亦會補足市民的生活需要。
Post Office的服務內容
官網: https://www.postoffice.co.uk/
投遞服務及繳費服務就唔多講喇,同香港都大同小異,不過講少少費用方面啦。如果一般英國本土郵遞由66p開始,小包裹就由£3.20/1kg開始,最多只可以投遞20kg嘅郵件,通常2-3日內就會送達。
銀行服務方面你可以係Post office 開戶口(Current Account)、開支票、開信用卡、本地過數、匯款、做按揭🏠,私人借貸等等。不過其實依個服務並唔係由Post Office直接提供,而大部份係伙拍Bank of Ireland,Post Office角色只係一個代表及Broker。
保險服務方面,你唔好以為佢得幾個選擇,其實由人壽、危疾、老年保險、家居、汽車保險、旅遊、冬季戶外活動,甚至手提電話、手提電腦及Laptop都有得保,當然仲唔少得我地之前分享過好受英國寵物主人歡迎的寵物保險,可謂一應俱全。
寬頻及電話方面,主要都係同Shell Energy合作。What? Shell 至可信賴果個Shell? 係呀,Shell Energy係英國嘅業務係有能源、寬頻、智能家居(e.g.家用電車充電)、boiler保養等等。
而換證件及身份認証方面,主要係代理政府某些服務,例如好多人會討論嘅換英國車牌、做國際車牌、Renew Passport、釣魚牌照、文件認證、稅務服務等等。
另外仲有一個幾特別嘅服務都想講一下,就係旅遊相關服務,包括兌換外幣,機場酒店及泊車預訂、機場接送、甚至Book Lounges同埋買快證過關都可以添! 仲有一個服務叫Travel Money Card,係可以同時有多種外幣嘅一種Pre-Paid Master卡,對應Google Pay同埋Apple Pay,仲有App可以即時Track番你D洗費或者停用張卡添,用係公司或比仔女去旅行旁身可能啱用。
英國Post office嘅服務係唔係超乎你想像呢? 而且分行又咁多,總有一間係你左近,如果作為某些服務上應急或後備之用都唔錯。又或者到你年長之後,唔想周圍去處理金錢上嘅野,你就會明白Post Office嘅方便之處。
補充資料 – 英國銀行分行數目
Barclays Bank – 1600
NatWat – 960
Royal Bank of Scotland – 700
Lloyds Bank – 700
HSBC – 594
Santander Bank – 564
部份資料來源及Myth-Busters: https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/239307/bis-13-756-royal-mail-myth-busters-revised-sep12-2013.pdf
官網: https://www.postoffice.co.uk/